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大手量販店でのお仕事 |
| 携帯電話を通じて、販売スキルをアップしたいあなたへ。 |
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ショッピングモール、スーパー、家電量販店内の携帯電話コーナーにて、携帯電話の新規販売や機種変更の受付などをする仕事です。お客さまに丁寧に接して、商品をご購入、満足していただくことがこの仕事の喜びにつながります。大手量販店では、他のお買い物の途中で携帯電話コーナーに立ち寄るお客さまもいます。そのため、販売するだけではなく、お客さまにまたご来店いただけるような丁寧な接客が必要とされます。
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- ひとりで出来るか不安。
- ほとんどの店舗は複数人でチームを組んで仕事をしますので、困ったら先輩に聞けるので安心です。
最初はひとつひとつ確認して慣れていきましょう!
- 未経験だし、自分にできるかどうか不安。覚える事も多そう。
- 一般の販売職の他に、契約業務が合わさっていると考えていいかと思います。
業務自体は他の職種に比べて決して難しいものではありませんよ。現在就業中のみんなも84%はケイタイ未経験からのスタートです。ケイタイが好きなら自然に知識は身についていきます。
- 研修はどれくらいするの?
- 量販店での就業の場合、平均5日程度です。時間は20時間くらいです。少し多く感じるかも知れませんが、皆さんが不安なく笑顔でお仕事が始められるよう、納得いくまで教えます。
- ノルマはありますか?
- ノルマは一切ありません。逆に繁忙期にはたくさん売れたら特別ボーナスなんてことも。
コツをつかめばどんどん売れます!
- 携帯販売のコツってどんなとこ?
- 一番大事なのはお客さまとよく話すことです。たくさん話を聞いて、そのお客さまに最適と思うサービスや機種を案内してあげてください。機能やサービス内容など、覚えることも多いですが、そんなことが一番のコツだったりします。成功例や成功トークなどは一緒に働いているチームメンバーと共有してみんなでスキルアップしていくことも楽しいですよ。
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